Jak automatyzacja w WordPressie może odciążyć Twój zespół i przyspieszyć obsługę klientów
Wielu właścicieli firm nie zdaje sobie sprawy, jak wiele codziennych zadań na stronie internetowej można zautomatyzować. WordPress- dzięki swojej elastyczności i tysiącom integracji- pozwala znacznie odciążyć Twój zespół i usprawnić kontakt z klientami.
Zamiast ręcznie wysyłać potwierdzenia, tworzyć faktury czy przekazywać zapytania między działami, możesz stworzyć system, który zrobi to za Ciebie. Dzięki integracjom API, narzędziom takim jak Zapier, Make (Integromat) czy własnym skryptom, możliwe jest automatyczne:
-
przesyłanie danych z formularzy kontaktowych do CRM lub systemu ERP,
-
generowanie i wysyłka faktur po zakupie,
-
powiadomienia mailowe lub SMS po określonych działaniach klienta,
-
planowanie publikacji treści czy aktualizacji statusów zamówień.
Dobrze zaprojektowana automatyzacja to nie tylko oszczędność czasu, ale też mniejsze ryzyko błędów ludzkich i lepsze doświadczenie użytkownika.
Jeśli Twoja strona działa na WordPressie i czujesz, że zespół wykonuje zbyt dużo powtarzalnych zadań- automatyzacja może być najlepszym kierunkiem rozwoju. Napisz od nas i sprawdź, jak możemy usprawnić Twoje procesy.
